Kişisel verilerin korunması hakkında aydınlatma metni

Bu metnin amacı, veri sorumlusu Ekspay Teknoloji Anonim Şirketi'nin ("Klaneks") www.klaneks.com internet sitesi kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca sizi bilgilendirmektir.

• Adres: Yenigün Mah. Kızılırmak Cad. A1 Girişi No:22/1 İç Kapı No:201 Muratpaşa/Antalya
• MERSİS: 0329247237300001
• KEP: oyuneks@hs01.kep.tr
• E-posta: info@ekspayteknoloji.com

Gerçek ad, soyad, T.C. kimlik numarası ya da doğum tarihi talep edilmez.

İnternet sitesi ziyareti

Oturum çerezi ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresinin tek yönlü özeti işlenir. Barındırma sağlayıcısı teknik erişim kayıtlarını kendi süresince tutabilir. Amaç: bilgi güvenliği ve hizmetin çalışması. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-c, 5/2-f.

Klan kadrosu

Klan lideri, henüz siteye katılmamış klan üyelerinin oyun içi adını ve karakter sınıfını kadro listesine ekleyebilir. Bu liste yalnız o klanın lideri ve yardımcılarına görünür, hesap açmaz ve kişiye ileti göndermez. Silinmesini klan liderinden ya da aşağıdaki iletişim yollarından isteyebilirsiniz. Amaç: klan yönetimi. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-f.

Trafik kayıtları

Klaneks, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak üye girişlerinin, üye hesabıyla yapılan işlem ve veri isteklerinin, sohbet bağlantılarının ve tam sayfa açılışlarının trafik kaydını tutar: IP adresi, sağlanabildiğinde kaynak port, tarih ve saat, istek yöntemi, açılan sayfanın yolu, tarayıcı bilgisi ve hesap kimliği. Bu kayıtlar yalnız yasal yükümlülük ve yetkili makam talepleri için saklanır, başka üyelere gösterilmez. Amaç: yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi ve bilgi güvenliği. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-ç, 5/2-e.

Çerezler

Ayrıntılar çerez politikasında yer alır.

Üyelik ve hesap yönetimi

E-posta adresi, görünen ad (takma ad), Google ile giriş yapılırsa Google hesap kimliği, sözleşme ve onay kayıtları, yaş beyanı. Amaç: üyeliğin kurulması, girişin sağlanması, iletişim. Yöntem: web formu ve otomatik yöntemler. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-c, 5/2-ç.

Profil, klan ve başvuru

Her oyun server'ı için profil (oyundaki nick, sınıf, yaş aralığı, online saatler, aranan klan tipi, karakter hedefi, hakkında yazısı), yüklenen görseller, klan üyelikleri, başvurular ve başvuru mesajları, PK cevapları ve yoklama, farm defteri ve paylar, exp rehberi eklemeleri. Amaç: klan hizmetlerinin sunulması. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-c.

Sohbet, özel mesaj ve şikâyet

Klan sohbeti ve özel mesajlar, engellenen kişiler, şikâyetler ve moderasyon kayıtları. Amaç: iletişim hizmetinin sunulması, kötüye kullanımın önlenmesi, şikâyetlerin incelenmesi. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-c, 5/2-f.

Sesli oda

Görüşmeler kaydedilmez. Oturum süresi, girilen oda, aktarılan veri miktarı, tarayıcı ailesi, davet bağlantısı kullanımları, misafir istekleri ile susturma ve çıkarma kayıtları işlenir. Ses altyapısına kişisel veri olarak yalnız görünen ad iletilir. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-c, 5/2-f.

Pazarlama ve analitik

Yalnız ayrı açık onay verirseniz: kampanya ve duyuru e-postaları ile Google Analytics üzerinden toplu kullanım ölçümü. Hukuki sebep: KVKK m. 5/1 (açık rıza). Onay verilmemesi üyeliği etkilemez, onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Profil ve görseller; üyenin kendisi, site yöneticileri ve başvurulan klanın lideri ile yardımcıları tarafından görülebilir (yalnız ilgili server'daki profil). Görünen ad, klan üyeliği ve lideri olunan klanın bilgileri sitede herkese açıktır. Klan sohbetini klan üyeleri, özel mesajı karşı taraf görür; şikâyet edilen mesajlar site yöneticilerince incelenir.

Mahkemeler, savcılıklar ve yasal olarak yetkili diğer kurumlar talep ederse kişisel veriler ilgili mercilerle paylaşılır.

Hizmetin sunulması için aşağıdaki yurt dışı hizmet sağlayıcılar kullanılır. Bu aktarım, üyelik adımında ayrı kutuyla verdiğiniz açık rızaya dayanır (KVKK m. 9).

• Veri tabanı, görseller ve sohbet: Railway (Avrupa Birliği).
• Site barındırma: Vercel (Frankfurt, Almanya).
• Giriş kodu e-postası: Resend.
• Google ile giriş: Google. Yalnız bu yol seçilirse.
• Sesli oda: LiveKit. Yalnız sesli odaya girilirse.
• Analitik: Google Analytics. Yalnız ölçüm etkinleştirildiğinde ve onay verilirse.

Veriler hesap açık olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde profiller, görseller, başvurular, klan üyelikleri, mesajlar, tek üyesi kendisi olan klanlar ve oturumlar silinir; farm defterindeki pay kaydı kimlik bilgisi olmadan kalır.

• Sohbet mesajları ve sonuçlanmış şikâyetler: 365 gün.
• Sesli oda süre ve veri ölçümleri: 90 gün.
• Giriş kodları ve tamamlanmamış görsel yüklemeleri: bir günden kısa.
• Oturum çerezi: 30 gün.

Kanunen saklanması gereken kayıtlar, ilgili süre boyunca saklanır. Trafik kayıtları en çok 24 ay saklanır ve hesap silinse de bu süre dolana kadar silinmez.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini ve bunun üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Hesabınızı Profillerim, Hesap, Hesabımı sil adımıyla kendiniz de silebilirsiniz.

KVKK m. 13 uyarınca başvurularınızı yazılı olarak ya da Kurul'un belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Şahsen ya da noter aracılığıyla: Yenigün Mah. Kızılırmak Cad. A1 Girişi No:22/1 İç Kapı No:201 Muratpaşa/Antalya. Zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazınız.
• Güvenli elektronik imzayla KEP üzerinden: oyuneks@hs01.kep.tr.
• Mobil imza ya da Klaneks'te kayıtlı e-posta adresinizden: info@ekspayteknoloji.com. Konu: "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi".

Klaneks, e-postayla yapılan başvurularda kimlik doğrulaması için ek bilgi isteyebilir. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde yazılı veya elektronik ortamda yanıtlanır.

15 yaşını doldurmamış kişiler üye olamaz; üyelik için 16 yaş beyanı alınır. Ayrıntı için üyelik sözleşmesine bakınız.